Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El titular y responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta plataforma web es:

Garantizamos la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) en España.

2. Finalidades y Bases Jurídicas del Tratamiento

VoxelForge recopila y trata datos personales de forma lícita basándose en la ejecución contractual y el consentimiento del usuario para:

• Gestión de Registro de Usuarios (Supabase Auth): Autenticación, creación de cuenta y mantenimiento de sesiones de usuario. La base legítima es la ejecución contractual y de perfil de usuario.
• Procesamiento y Gestión de Pagos (Stripe): Cobros, análisis y prevención de fraudes y procesamiento financiero mediante conexión cifrada SSL. La base legítima es la facturación del contrato de compraventa comercial.
• Comunicaciones y Boletines (Newsletter): Envío de promociones comerciales y actualizaciones de VoxelForge mediante consentimiento explícito que el usuario puede desactivar en cualquier momento desde su panel.

3. Transferencias Internacionales y Subencargados del Tratamiento

Para prestar los servicios técnicos correspondientes, VoxelForge requiere apoyarse en subencargados del tratamiento cuyos servidores están alojados en los Estados Unidos:

• Supabase, Inc.: Almacenamiento de bases de datos relacionales y gestión criptográfica de contraseñas de cuentas de usuarios.
• Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe Inc.: Procesamiento de transacciones bancarias y prevención de fraudes en línea.

Toda transferencia internacional de datos personales se rige bajo la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea y conforme a las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), eliminando cualquier mención a marcos regulatorios anteriores (como el obsoleto Privacy Shield).

4. Derechos del Usuario (ARCO+) y Reclamaciones

El usuario posee plenos derechos garantizados por la ley sobre sus datos personales. Puede ejercer los siguientes derechos sin coste alguno:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos almacenados sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos de forma definitiva su cuenta y sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines publicitarios directos.
• Limitación del Tratamiento: Suspender transitoriamente el tratamiento de sus datos personales.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación electrónica al correo electrónico: dpo@voxelforge.com.

Asimismo, tiene el derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control estatal, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial (https://www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

5. Cookies y Almacenamiento Local

VoxelForge aplica un principio de privacidad desde el diseño, limitando drásticamente el uso de cookies de rastreo comercial externo. Los únicos datos técnicos obligatorios almacenados temporalmente en su navegador son: